作者：陈方亮版权：杭州智林企业管理咨询有限公司2023年初，智林咨询管理咨询团队一行先后前往国内一些区域进行咨询调研和服务，分别在深圳和东莞的虎门、长安、厚街、大朗、布吉、坂田；在江浙的镇江、扬州、无锡、昆山、苏州、温州、余姚、慈溪等地；以及河南郑州、新乡、信阳等地多家企业进行了深入调研、考察和咨询服务，整个形成下来，可以明确的得出一个结论：传统以OEM代工生存的企业正在加速走向衰败和破产。在珠三角地区，昔日动不动万人大厂在2000年初已经不复存在，而在今天以“制造业之都”的珠三角，“东莞堵车一小时，全球断

2023年2月、正直新春伊始之际，应客户邀请，智林咨询部分咨询老师组成团队，陆续对浙江慈溪的部分制造型企业进行了拜访，访谈，诊断等一系列工作。通过这次拜访，我们深刻并一直的认为，以浙江慈溪为代表的传统制造型企业真的是到了亟需进行产业升级或者战略转型的时候了，这种状况十分急迫。慈溪、位于浙江省宁波市，是宁波乃至浙江比较有代表性的制造业大市，改革开放后期，随着浙江民营企业的崛起和蓬勃发展，尤其以温州为代表的民营经济的突飞猛进，为全国民营经济的发展开了个好头；正直温州如日中天发展之时，慈溪以后来者居上的势头

以江浙区域为代表的中小型企业是中国民营经济和创新经济发展的代表和缩影，中小型企业是国有企业和大型企业的“替补团队”，是国家产业升级换代的主力军，是创造社会就业机会的补充力量。越来越多的中小型企业如“雨后春笋”般的崛起，这为我国第二个百年计划目标的实现和社会主义强国目标的实现奠定了基础。长久以来，由于中小型企业规模小、人数少、业务单一、影响力和知名度低，不大受到公众视野的关注，他们在默默的发展，经过几年的经营，有些中小型企业成长了起来；也有些中小型企业由于产品、市场、技术等多种因素倒了下去。纵观中

2023年抖音电商是否还能“入行”？是否还能进入这个“赛道”？成为很多电子商务和大多数网民关心的问题，笔者从事管理咨询行业，恰巧公司又在电商“重镇”的杭州，也多次受邀参加抖音电商创作者大会，并与抖音智囊团人员密切接触，下面就我个人所掌握的信息，通过SWOT分析的模式和方法，来与各位读者共同探讨一下2023年的抖音发展与机遇。做抖音或者玩抖音的朋友都知道，抖音是一种典型的“兴趣电商”，其基本逻辑和运行基础是短视频，伴随着抖音的不管发展，抖音也在不断摸索、转型和升级。现在抖音平台相对于传统的淘系、某猫、某多多来

传统制造业路在何方？这个问题已经成为中国企业发展的第一大命题？曾几何时，尤其是在90年代初期，以长三角和珠三角为代表的制造业真的是如“雨后春笋”般的傲然崛起，由此，制造业也成为了支撑国民经济发展的主要动力。以广东的东莞为例，曾经有人形容说，东莞堵车一小时，全世界缺货一天；的确，这句话也确实代表了当时东莞这个全球制造业之都的现状，也说明了在那个年代，制造业举足轻重的地位，那么，时至今日，制造业还有发展前途吗？制造业该如何发展？在很多资本大佬看来，打死也不会投资制造业，还有很多从事互联网行业的伙伴也说

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮企业薪酬体系建设是企业人力资源管理工作的核心，是有效激励员工工作积极性的有力举措，是企业利润合理分配机制的基础。企业薪酬体系建设应该在考虑外部市场薪酬水平，劳动力供给状况，企业薪酬支付能力的基础上；遵循并实现薪酬外部公平，内部公平和自我公平等“三大公平”理论的基础上进行薪酬体系建设和薪酬管理。杭州智林企业管理咨询有限工作，作为一家专业的人力资源管理准公司，我们每年都为很多类型的企业进行薪酬体系建设咨询工作，纵观以往的管理咨询案例，总结经验，可以将企业

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮一、什么是流程优化与流程再造1、流程优化所谓的流程优化，是基于企业原有的流程，也是大多数企业“野生”的流程基础上，进行流程的修订、删减、增补、调整等相关工作；英文简称BPI（Business process improvement,也称流程改进）是在有流程的前提下进行进一步优化，是流程更加顺畅、清晰和高效。从现实的咨询过程当中来看，实则“流程优化”是一个伪命题，因为但凡开启了流程梳理工作，基本上不存在在原有的流程上进行“打补丁”，大多数都是“推翻从来”。2、流程再造流程再造，也称为业

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮智林咨询作为一家专业的企业管理咨询公司，长期为全国各地的企业进行管理咨询服务，在过去的2022年，我们服务了众多类型和行业的企业，统计及分析这些企业的经营发展趋势及人力资源管理工作，可以从各类型的共性当中分析出2023年人力资源管理的八大趋势。下面内容是基于智林咨询客户企业，并综合分析相关渠道信息而总结出来的发展趋势，所有内容仅代表智林咨询及笔者个人观点，仅供读者参考。1、长三角及珠三角地区一线工人招聘形势更加严峻，招聘难问题加剧。首先，从过去的几年综合分析，

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮从2000年开始，杭州作为互联网最兴盛的城市，开启了“野蛮”生长的历程；开启了历时20年的疯狂“跑马圈地”，期间从中涌现出众多互联网“大神”一般的任务。在这个期间，人们是疯狂地，但有时迷茫的，甚至是迷信的，最初的时候，大大小小的商家开始模仿某互联网公司，各式各样的网站如雨后春笋般的诞生，不夸张的讲，只有你想不到的网站，没有找不到的网站，2008年之后，互联网危机，一大批网站就此消失。“网站潮”过了之后，就开启了其它方式的互联网商业模式的发展，电子商务、OTO、共享

在很多场合，平台上面，经常看到有些培训老师分享基于战略的的绩效管理话题和内容，我在浏览完这些老师分享的内容之后，总觉得他们的解释和回答，无论是解释的角度、深度和专业度，都缺少点什么，解释的不够清楚，那么，接下来，我依照管理咨询过程中积累的经验，解释一下到底什么是基于企业战略的绩效管理。“基于企业战略的绩效管理”这个主体里面有两个关键词，一个是战略，一个是绩效管理。那么我们就从这两个名字解释开始，通过解释战略和绩效管理的内容，关系，从而解答到底什么是基于企业战略的绩效管理的问题。一、什么是战略战略

在中国、越来越多的企业开始走向规范化管理，由最初的小作坊、小企业、过家家、夫妻老婆店样式的企业管理，开始向着科学的、专业的、规范的企业管理迈进。在某种程度上并不完全是因为企业壮大了才进行规范化管理，而是外部市场环境，经营管理需要和企业发展需要倒逼着企业走向规范化管理之路。一部分商人开始意识到管理的重要性，开始向管理要效率、向管理要效益，由此也开始了从一个商人到企业家的华丽转身。企业要发展、管理要现行，以江浙地区为例，受困于企业家学历，能力、专业知识的局限性，一大部分的企业在迈向规模化经营之后，势

在企业发展的各个阶段，会出现各式各样的管理问题；尤其是处于“上升期”的企业，各类管理问题更是蜂拥而至。企业有问题是正常的，不存在没有问题的企业，但是企业有些方面的问题是多余的，不应该发生的，或者说是完全可以避免的，这些问题造成了管理的矛盾产生，降低了企业运营效率。本人从事企业咨询管理的近20年时间里，经历了初创企业、规模企业、集团企业和特大型集团企业的管理咨询工作；纵观各个发展阶段和各种类型企业的管理模式、管理问题和管理难点，实则有一个地方是相同的，这便是企业的流程管理问题。企业因流程不畅、流程错

由于广大的人力资资源管理者没有系统的学习人力资源知识，加之没有更多的实践机会，这就导致国内绝大部分企业的HR工作者系统化的专业HR知识是欠缺的，相当欠缺。

2023年新年即将到来，在新的一年开始之际，每家企业，每个企业家或经营管理者都对新的一年企业的发展充满希望。新年预示着新的开始，预示着有无限可能和“大把”机会。那么，面对错综复杂的企业外部经营环境，面对各种不确定因素，企业应该制定新一年的企业战略和规划呢？下面结合本人管理咨询实践，就这一问题帮各位读者“捋一捋”思路，希望对各位读者的工作有所帮助。一、什么是企业战略与规划。企业战略与规划，实则是对企业的经营方向和竞争计划进行的一系列分析、规划、实施的过程。通常我们也成为企业战略规划，或者叫企业战略分析

越来越多的中国企业，开始走向集团化和多元化的发展布局，这是企业发展和壮大的标准和标志，也是企业迈向更高目标的路径。企业的集团化和多元化发展给企业的带来了新的核心竞争优势和发展空间，那么，什么是企业集团化？什么是企业多元化？他们之间又有什么样的区别和联系呢？一、集团和集团化集团，从其运营模式上来看，是由众多的子公司（独立法人）组成的经济联合体，这些子公司之间的产品和服务可以是相同或相近的，或者是同一产业链上的不同产品形式；这些子公司之间的产品和服务也可以是不同的，甚至产品和服务之间完全不相干。国外

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮随着中国企业的快速发展和高质量发展，越来越多的中国企业，经过多年的发展之后，其产业规模、产品类型都不断的扩张和丰富，越来越多的企业根据企业发展实际需要和管理需要，一步步的走上了集团化运营的企业经营之路。对于集团化企业的运营管理工作也随之成为了这些企业需要亟待解决的问题，那么，集团化企业如何进行有效管控？集团化企业的管控模式有哪些？不同的管控模式有什么样的优缺点？针对上述问题，本人结合管理咨询实践，做以下分享，希望对于有集团化企业管控模式需求的读者有所

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮作为一名资深的管理咨询工作者，我们在为企业进行管理咨询服务的过程中，经常听到企业管理者的抱怨，明明企业实施ERP系统的目的是提高效率，为什么上了ERP之后效率没有提升，反倒效率下降了？甚至有些企业上了ERP系统之后，所有部门的工作流程都要“为了ERP而改变原有流程”？这是很多企业在实施ERP管理过程中都面临的问题，究其原因，无非两点：第一：企业使用的ERP系统是模块化的，非定制化的产品，企业需要反向适应ERP模块的要求。第二：企业ERP系统的设置，完全违背企业科学的管理流程

SIPOC模型在绩效指标提取过程中的应用一、SIPOC模型的产生及含义SIPOC模型，是日本著名质量大师戴明提博士提出来的一种管理工具，也称为组织系统模型，最初是在企业流程优化与流程再造（BPI/BPR）过程中最常使用到的工具，用于企业流程管理（BPM）和流程改进的技术。同时，SIPOC模型也是企业各类活动关于过程管理和改进的常用技术和工具，作为识别核心过程（或成为关键活动或举措）的首选方法。SIPOC模型由5个英文单词组成，其中每个英文单词首字母组织成SIPOC，各代表：Supplier 供应者；Input 输入；Process 流程(过程)；Output 输出；C

走访的区域包括杭州、安徽、义务等地区“头部”电商企业。这或许是摆在所有“头部”电商大佬面前共同需要面对的问题。吸纳优秀人才，培养优秀人才是电商企业发展的根本。

2020年初，有一次和浙江工商大学程兆谦教授在谈话过程中，程教授突然和我说：方亮，建议你写本书。当时听到“写书”两个字的时候，我有些没反应过来；程教授是写过书的，而且不止一本，在我固有认知当中，写书这事和我不相干，是在学校教书的先生们干的事情。紧接着，程教授另外一句或许触发了我写书的念头和打算，他说：算是给你对年的管理咨询工作和经验做个总结。是啊！不知不觉从大学毕业、到接触企业管理、到走上高管岗位，再到从事管理咨询教学和咨询工作，转眼近20年了，或许，是时候给自己阶段性的工作做个总结了。于是乎，我决定