企业管理咨询对中小型企业发展的重要性

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司

作者：陈方亮

以江浙区域为代表的中小型企业是中国民营经济和创新经济发展的代表和缩影，中小型企业是国有企业和大型企业的“替补团队”，是国家产业升级换代的主力军，是创造社会就业机会的补充力量。越来越多的中小型企业如“雨后春笋”般的崛起，这为我国第二个百年计划目标的实现和社会主义强国目标的实现奠定了基础。

长久以来，由于中小型企业规模小、人数少、业务单一、影响力和知名度低，不大受到公众视野的关注，他们在默默的发展，经过几年的经营，有些中小型企业成长了起来；也有些中小型企业由于产品、市场、技术等多种因素倒了下去。纵观中小型企业的发展历程和过程，有一个因素始终伴随着他们，也制约这他们的发展，这便是管理工作。不可否认，有太多的中小型企业都是由于管理不善，最终走向破产和消亡。管理咨询不是大企业的专属权利，笔者从事多年管理咨询公司，从管理实践发现，中小型企业更需要引进外部管理咨询团队，为企业的经营发展“把脉诊治”。

从以往中小企业接触和咨询过程中，可以分析，总结得知，中小企业管理咨询的方向和内容多集中在以下几个方面；具体内容如下：

一、使命、愿景、价值观的确立

首先、使命是企业发展和存在的意义所在。使命回答了外部客户和内部员工“我们为什么要建立这家企业”的疑问。确立了企业长久发展的意义，这是企业建立之初必须要向社会、员工和管理者自己交代清楚的问题。这不是“鸡汤”，而是决定企业能否长远发展的“定海神针”。

其次、愿景也成为远景，是解答“我们要成为一个什么样的企业？”是确立企业终极发展目标，是为员工树立起长远发展蓝图、鼓舞人心的“美丽画卷”。

最后、价值观是企业员工做人、做事的准则和铁律，是员工呈给客户、企业外部和企业内部的一种“范儿”，是企业所有员工都必须认可和遵从的行为准则。

二、组织架构设计

组织架构是支撑企业发展目标的“基础”，企业有什么样的发展目标和战略规划，就应该有合适的组织架构予以支撑。组织架构的类型非常多，诸如:直线制、职能制、事业部制、矩阵制等组织架构类型，企业应根据自身的发展类型、业务方向、运营需要确立适合自身发展的组织架构类型。

三、薪酬管理体系

企业设立之初，中小型企业都必须建立起一套科学的、完善的、适应企业经营发展需要的薪酬管理体系，使企业的薪酬水平实现外部公平、内部公平的同时，具备很强的员工激励作用。企业的薪酬体系也应该有完善的值职级和职等；薪级和薪档，为员工的长远发展和晋升提供看得见的晋升通道和晋升空间。

四、绩效管理体系

企业要想使员工持续进步、持续提升和发展，就应当建立起一套有效的员工业绩评价和考核制度，以此实现激励员工持续提高的作用。绩效管理的目的不是克扣员工工资，而是通过绩效目标的制定、绩效衡量标准的制定以及绩效辅导和改进，不断的发现员工工作的不足和短板，使员工持续提升工作素质和技能，为企业总体目标的实现奠定基础。