欢迎访问杭州智林企业管理咨询有限公司官方网站

全国统一服务电话

0571-28036535

智林咨询 --- 口碑与实力俱佳的咨询行业隐形冠军企业

专业提供战略,流程,人力资源整体解决方案



Specializes in providing strategies, processes, and human resource overall solutions

智林首页 >> 新闻资讯 >>行业资讯 >> 选取KPI指标应注意什么?
详细内容

选取KPI指标应注意什么?

有这么一种现象,企业做了绩效管理机制,但运行结果并不是很不理想,这种情况是有很多因素造成的,比如:绩效管理方式选的不对、《企业绩效管理制度》的主体基调不对、关键绩效指标(KPI)选取不对、绩效结果算法逻辑错误、管理和执行不好等原因。

 

下面重点给大家分享其中一个内容——关键绩效指标(KPI)选不对的问题!告诉各位关键绩效指标(KPI)选取应该注意什么?

 

很多企业制定了《企业绩效管理制度》后,总是会存在困惑,为什么我给员工和管理者制定了相应的绩效管理机制关键绩效指标(KPI),但员工和管理者还是不重视呢?主要有以下几个原因:

 

1、关键绩效指标(KPI)不明确

虽然通过各种途径和方法选取了很多关键绩效指标(KPI),但是关键绩效指标(KPI)都是描述性的指标,是模棱两可的指标,未能对关键绩效指标(KPI)进行明确的界定和说明,以至于绩效考核出结果的时候,往往容易因此出现扯皮、互不相让的情况。

 

2、关键绩效指标(KPI)未能进行量化

很多关键绩效指标(KPI)都是方向性的、或者偏岗位事务性和职责性,未能够对其关键绩效指标(KPI)进行量化化评估,甚至很多关键绩效指标(KPI)都是评主观意愿给予评分的。这是很多做评分制企业的通病,部门之间相互评分,评来评去,员工之间分数都差不多,不好也不坏,考核者态度:我谁都不得罪。

 

3、关键绩效指标(KPI)操作性差

在选取关键绩效指标(KPI)的时候,未能根据自身企业的实际经营状态、实际需要出发,思考关键绩效指标(KPI)的提取方法和途径。以至于提取了很多看似很合理,但不能实际使用的关键绩效指标(KPI),但企业却因自身管理基础的问题,未能实现其关键绩效指标(KPI)结果,以至于关键绩效指标(KPI)流于形式。

 

4、 关键绩效指标(KPI)不匹配

通常,在企业的《企业绩效管理制度》中要求,对于员工岗位,是一岗位/人,一个指标方案。需要对每一个岗位进行定制化的梳理,制定其量身定制的,符合岗位内容的关键绩效指标(KPI)。而很多企业在做《企业绩效管理制度》的时候,很多是属于“一件衣服众人穿”,一个指标适用多数人,以至于,很多岗位的关键绩效指标(KPI),都是不精准、与岗位不匹配的,这样考核效果则是大打折扣。

 

5、 思维不趋同

企业在制定《企业绩效管理制度》的时候,往往是属于单向、向上的需求,即只考虑满足企业最高管理者的需求、企业的需求、上级的需求,而未考虑到被考核员工的需求。以至于绩效管理方案一出来,多数只强调了考核、压力、要求、目标。而对员工和管理者来讲,没有任何的激励性和激励导向。员工和管理者想要的,与企业想要的,思路不在一条线上,那么,执行起来问题会不断增加。

 

所以,一套好的《企业绩效管理制度》,对于关键绩效指标(KPI)的选取,也是《企业绩效管理制度》能够达到理想效果的关键点之一。


杭州智林企业管理咨询有限公司
更多

智林咨询 --- 中国管理咨询领导品牌,专业提供人力资源整体解决方案。

底部信息
更多
公司地址
更多
公司地址

公司地址:杭州市临平经济开发区塘宁路32号旺盛数智产业园4号楼1108室

返回顶部 seo seo