企业管理咨询实践：企业战略有效“落地”三个必备条件

作者：陈方亮

版权所有：杭州智林企业管理咨询有限公司

企业战略是企业经过外部经营环境分析，诸如：政策环境、经济环境、技术环境和社会文化环境；以及企业内部资源和能力分析，诸如：人力资源、财务资源、物资资源、技术资源、组织资源等因素分析后，而做出的企业总体战略规划、经营战略规划(竞争战略)以及职能战略规划等三个层面的规划及经营策略。

详见下图-1：企业战略体系规划图（三层面图）

一个科学的、体统的、完善的企业战略规划是确保企业长期稳定发展的开始，我们通常将这的阶段通常称之为战略分析和战略规划阶段。我所在的管理咨询公司及我本人，在长期的企业战略咨询实践过程中总结发现，一个企业制定一个好的战略规划不是难事，但是，企业如何有效的将企业战略有效实施、执行和“落地”是企业战略管理的关键和难点。

德鲁克说：管理不是经验、管理更不是艺术，管理是实践。分析和总结以往战略咨询服务客户战略规划与战略咨询的实践经验，我们总结发现，以下三点内容是确保企业战略有效实施和执行的关键。

一、制定有效支撑企业战略实施的组织架构，是确保企业战略有效实施的根本保证。

通过我们咨询实践发现，一个好的战略规划，一定要有一个科学的、有效的、适合的组织结构进行“支撑”；换句话说，有什么样的企业发展战略及规划就应该有一个有效的，与之相对应的组织架构予以支撑。

组织架构的类型很多，常用的，基本的组织架构类型有直线制组织架构、职能制组织架构、事业部制组织架构、矩阵制组织架构等，上述组织架构只是一种方向和架构的基本类型，企业要根据企业战略规划的需要，比如业务类型、业务范畴、地域规划、人员结构、人员数量、经营策略、竞争策略、职能部门规划、职能管理需要（包括但不限于上述因素）等内容，基于基本组织架构类型而制定适合企业的组织架构，进而有效支撑企业战略实施和“落地”的需要。我们在咨询实践中经常说：没有最好的组织架构，只有最适合的组织就够。每家企业的组织架构都不一样，关键是看企业的战略规划及实施需要。

二、企业需要从空间上和时间上进行企业战略规划分解。

企业战略的实现和达成，有赖于企业全体员工及各个部门人员的共同努力，而且要进行“”任务分工和时间分配”。具体讲可以分以下两个层面和角度进行理解。

1、 企业需要基于企业总体发展战略（战略选择），将企业经营战略（竞争战略）依照企业管理层级和部门进行分解。（误区：很多书籍或学者，经常口头说将总体战略进行分解，这种说法是错误的，总体战略是什么？总体战略是企业选择做什么和不做什么？是战略选择。因此，原则上企业总战略（也叫公司层战略）是无法进行分解的。这是一个经常被误传、误用的错误说法；唯一能够分解的是企业年度经营目标，比如：营业额目标10个亿）。真正分解的是企业经营战略和职能战略。简单说就是，基于总体发展战略和经营目标，将年度经营目标，分解到各个BU（业务单元）、分/子公司或业务部门，并要求职能部门基于企业总战略和业务战略做出支撑性的职能战略。

2、 需要将企业经营战略和战略目标依照时间维度，进行时间安排和“切割”。

一年有12个月，在一个自然年度内，我们需要将一个财务年度的总体经营目标和战略规划（计划或举措），进行时间分解，比如：第一季度完成哪些？第二季度完成哪些？第三、第四季度完成哪些任务？对企业经营目标进行时间分解，有利于将总的经营目标依照时间长短进行分割，将大目标分割成小目标，明确每个季度的重点，这样更有助于整体经营目标的达成。其次，也有利于使各级管理者和各部门员工明确工作任务目标和重点。

三、企业战略目标的有效达成需要一个高素质高技能的领导团队

我们经常说，“成也中层、败也中层”，我们在企业管理咨询实践中发现，企业领导者的素养、学历、素质、经验、管理能力等因素很大程度上决定了企业战略能否有效达成和“落地”。请注意，我们这里重点说的是企业领导者的技能和素养，包括高层领导者和中层管理者。这里没提到普通员工，并非说普通员工的素养和技能不重要，而是说针对企业战略的达成和有效落地，咨询实践告诉我们，优秀的领导团队才是重点和关键。

上述内容，就是我们在长期的企业战略实践中得出的企业战略有效实施和落地的经验总结，我们清楚，影响企业战略有效达成的因素不仅仅上述三点，但我们上述经验总结是来自原长期的战略实践和观察，来自于“一线”；因此，我们说，上述从三点内容，就我们接触到和观察到的情况来看，是决定企业战略能否有效达成和“落地”的关键。