智林咨询 --- 中国管理咨询领导品牌,专业提供人力资源整体解决方案。
专业提供战略,流程,人力资源整体解决方案
Specializes in providing strategies, processes, and human resource overall solutions
|
“卓越绩效”模式导入与政府质量奖评审一、什么是卓越绩效模式 二、卓越绩效模式发展 “卓越绩效模式”是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。 2001 年起,中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上,启动了全国质量管理奖评审,致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法,为中国企业不断提高竞争力取得出色的经营绩效提供多方面的服务。 《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)于2004年9月正式发布,它标志着我国质量管理进入了一个新的阶段(最新标准为GB/T19580-2012)。引进、学习和实践国际上公认的经营质量标准——“卓越绩效模式”,对于适应我国市场经济体制的建立和经济全球化快速发展的新形势,具有重要的意义。卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法,是许多成功企业的经验总结,是激励和引导企业追求卓越,成为世界级企业的有效途径。 四、基于卓越绩效模式的政府质量奖评审 政府质量奖评审在全国各个省市普遍启动和展开,基于政府质量奖评审的7大模块,战略及人力资源管理成为了企业政府质量奖评审的“绊脚石”和弱项,由此,智林咨询应广大企业政府质量奖需要及实际卓越绩效管理需要,重点开展企业战略咨询,人力资源咨询、流程咨询等一系列咨询工作(专项提升改进),助力企业成功导入卓越绩效模式并通过政府质量奖评审。 五、案例--某企业卓越绩效模式导入 图-2:某企业“卓越绩效模式”战略模块专项改进咨询启动大会。 图-3:某企业“卓越绩效模式”战略模块专项改进咨询现场。 上一篇绩效管理PDCA循环理论下一篇全国质量奖与卓越绩效模式 |