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战略汇报的五项内容

杰克·韦尔奇不太喜欢复杂的方法,他在《赢》里提到他在世界各地听战略汇报,只要求汇报五页纸,具体如下:

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第1页:今天竞争环境的现状是怎样的?


未来,谁是竞争对手,大的、小的、新的、老的?每一个的市场份额是多少?你的市场份额是多少?这个行业有什么特点?决定利润的主要因素有哪些?每个竞争对手的优势、劣势分别是什么?他们的产品有多好?他们各在研发上投入多少?每一家的销售团队有多大?每一家的企业文化中对员工业绩的重视程度是怎样的?谁是主要的客户?他们如何消费(购买)?


第2页:竞争对手在忙什么?


过去一年,在改变竞争格局方面每个竞争对手都做了什么?有谁带来了改变竞争格局的新产品、新技术或是新渠道?有新加入者吗?他们做了什么?比如,为了让竞争鲜活起来,A挖了B的核心销售,B发行了两个新产品,C和D合并面临着各种困难。要有详细细节!


第3页:你在忙什么?


过去一年,你做了什么以改变竞争格局?是收购、发布新产品、挖了对手的核心销售,还是创立了新的技术项目?你是否失去了何种竞争优势?比如,是损失了一个优秀的销售、特别的产品,还是技术保护失效?


注:比较第2页和第3页,就知道你是否落后了。这两页纸比较生动地描述了动态的竞争状态,第2页和第3页配合,为回答后面的问题做准备。


第4页:有哪些潜伏的变量?


下一年,什么最令你担心?有哪一两件事,有可能使竞争对手把你打垮?你的竞争对手可能发布什么新产品或新技术,并借此改变竞争格局?有没有什么收购合并事件会把你打垮?


注:至少假设你的对手和你一样优秀。一样快或比你更快(对未来,再多些担心都不为过)。


第5页:你靠什么去赢?


你做什么能改变竞争格局?是收购发布新产品,还是全球化?你需要做什么才能让你的客户比以前任何时候、比任何人,都更离不开你?


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