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探寻企业未来机遇

新时代下,随着技术的快速变革、全球化的持续推进,中国企业面临着前所未有的机遇和挑战。


传统企业努力在成本节约、价格方面进行竞争——这是中国大多数企业发展的现状。但在下一个发展阶段,企业应该从效率型企业转型为质量型企业。

在这一转型过程中,我们要花很多时间去学习日本和德国的先进经验,它们在企业发展质量和运营效率方面是全世界优秀的。

但是,目前还有一种更强大的企业,它们在做好企业运营效率和发展质量的基础上,注入了极为强大的创新能力。这些企业是非常灵活的创新型组织,多数来自美国、以色列、印度。

这些先进企业在高速发展的技术的新型组织方法的帮助下,影响力(或产出)相比同行产生不成比例的大幅增长,其创新性快速而优质,增长速度甚至超出对手数十倍,竞争水平是其他企业无可比拟的。这种企业,我们称之为指数型组织。

中国企业要发展,在学习德国和日本企业先进经验的同时,更要非常积极地学习美国、以色列、印度企业在超级创新方面的成功做法。

中国企业善于发挥集体智慧,在“互联网+”方面也拥有了超越美国的能力。虽然中国不是发明互联网的国家,但其互联网应用能力世界领先,中国企业未来的机会在于“做好质量、效益的过程中实现指数型增长”。

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指数型组织的特征:

第一,非常关注技术发展。例如,很多应用半导体技术的企业有效地利用摩尔定律在近50年内实现了其全球IC产业业务的持续增长,具有很高的竞争力。

这些企业有效抓住技术的极限增长,在技术的正无穷大以及负无穷大上取得成绩。

第二,技术有极限,要用开放创新的思想整合这种极限。实现指数型增长,前提是必须实现资源的指数增长。

企业要高度重视开放创新,并加强生态体系建设——这是当今企业管理的重点。企业应从向内管理转变为构建内外部的协同创新生态体系,这是企业管理未来非常重要的研究方向。

第三,人的智慧,知识的共享。组织是有边界的,不可能无限关注这么多大组织的变化,比组织更高级的是知识。

技术是物化的知识,而资源是动态知识,要把动态和静态结合在一起,进行知识的有效整合。知识决定了组织增长的能力和潜力,这是非常重要的结论。而把资源变成核心能力的关键是知识的积累。

技术无限增长,是企业发展非常重要的条件之一,在此基础上开放创新,进行大规模的合作,再加上人的智慧、知识的共享——这三个条件形成,可以助力企业迅速成为指数型企业。

指数型组织的典范:

苹果公司

苹果公司的技术精益求精,现在是iPhone,下一步是iCar,十年后苹果可能在做的就是iHouse——智慧家居、智慧城市。苹果公司是一个对技术非常有追求的公司,也是非常会整合资源的公司。

苹果公司最大的优势是整合了很多合作资源,包括设计资源等,并且重视和文化企业的交流,与好莱坞、迪士尼的关系紧密,从而给自身发展创造了无限的空间。

苹果公司与其APP开发者合作也非常好,每年有20万个以上的APP上线,即每年整合20万个APP开发者。

苹果公司在战略合作和产品方面做了很多积累。它的技术整合、资源整合、知识整合的能力非常强,是超级创新型企业,创新能力位于全球企业第一,值得中国企业学习。

Google和亚马逊

Google以前是做搜索的,下一步是研发智能硬件,再下一步是研发智能的器官。Google希望在2020年把人类的平均寿命延长至120岁。

Google不断地进行创新,延伸用户黏性,它的产品价格比较低,但创新度非常高,其搜索引擎免费,广告价格较低,用户界面体验良好,既做到了创新、差异化,又做到了低成本。这样的组织就是指数型增长组织。

类似的企业还有亚马逊,其创新性好,价格非常低廉。例如,0.99美元可以试读4万本书,这就相当于免费,下一个阶段叫作free time,免费时代到来了。

英特尔

英特尔本身就是指数型增长的原始企业,它最早将摩尔定律用到了极限。现在英特尔已经找到了下一个机会:人工智能。

英特尔是最早关注人工智能的企业之一,非常有眼界。人工智能在未来具有指数增长的潜力,到2030年人类智慧将会是机器智慧,新药或许将会由机器来开发。

另外,英特尔下一个产业计划是做智慧城市。其思路是让大众参与创新,让大众去构思应如何进行城市化建设和规划。

因此,英特尔的创新是技术创新加上资源整合创新以及社会创新,加强企业创新的公众参与度,用大众的智慧来帮助建设企业的整个运营平台运作和产品性能改进。

优步公司

优步公司表面上是一个租车企业,其实质是一个整合社会闲置资源和闲置人才的领先企业。Uber的商标已经做了修改,它不再是一个简单的租车公司,而是提供全方位的服务、运用创新的思想、较低的价格和友好的商业模式去整合大众智慧、大众人才,整合社会闲置资源,形成一个新的管理方式的公司,即优步化。

优步化过程中,产权的概念在慢慢降低,使用权变得越来越重要。每个人都可以使用公共资源,其对社会的贡献非常高,目前,Uber已有超700亿美元的市值,这是中国企业努力的方向——不去创小微企业,去创大龙头企业,要做非常有竞争力、增长性极快的企业。


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