作者：陈方亮版权所有：杭州智林企业管理咨询有限公司一、项目背景该企业是基于“卓越绩效模式”导入的基础上进行的战略+组织绩效专项改进咨询项目。通过战略分析与战略规划、企业组织层面绩效管理体系构建，推动和实现战略目标和经营计划。二、项目实施亮点及企业管理提升1、基于战略分析结果进行了科学的战略选择基于企业现有产品线和产品类型进行战略分析，以数据化的形式明确了现有产品线的市场经营态势，产品优劣势等；在此基础上进行战略选择，明确企业未来5年核心产品和经营方向，并给予战略分析数据和模型，提议淘汰了部分产品线。

作者:陈方亮版权：杭州智林企业管理咨询有限公司一、什么是OKR？OKR（Objectives and Key Results）也称为：目标+关键成果绩效管理法，由因特尔公司创始人安迪·葛洛夫最早提出和使用。后来被谷歌、百度、华为、字节跳动等众多互联网企业争相使用和推广。OKR（Objectives and Key Results）准确的讲是O+KR，即：目标+关键成果。首先，OKR是一种绩效管理方法;其次,O就是目标、是员工任务和工作方向;最后,KR工作的结果，是用来检验目标完成的效果。OKR是一种绩效管理方式和方法，就好比生产过程中的“鱼骨图”，5S现场管理、6西格玛、QFD等方

在企业经营管理过程中，经常有一个问题困扰着企业经营管理者，那就是产品生命力的判定。通俗点讲，就是决策现有的产品到底还要不要继续坚持做下去？还是要舍弃掉，转做其它产品。在以往的企业管理咨询过程中，关于企业产品取舍的问题经常碰到，也是在企业战略咨询过程中经常涉及到的咨询范围；一家企业的产品类型可能只有一个，也有些企业的产品类型几个、十几个、甚至是几十个？如何用客观化、数据化、科学化的判定某种产品是不是要坚持做下去？市场前景如何呢？这是一个关乎企业生存的问题，也是一个管理决策的难题。这类“已知产品”问

该企业“流程优化与流程再造（BPI/BPR）”项目是继“企业战略规划”一期项目之后的二期增项咨询项目。2023年岁末，基于一期“企业战略规划”之后，咨询团队做精、做细企业战略咨询项目之后，在咨询过程中应企业需要，增加了“流程优化与流程再造（BPI/BPR）”咨询服务，进一步助力企业发展，为企业战略的实现奠定良好基础。企业位于浙江省宁波市，该企业专业从事汽车前大灯调光电机、步进电机、全车内饰灯、LED模组、汽车空调风门执行器、PCBA 的研发、生产和销售。公司成立至今，凭借业内领先的技术研发实力、高效的生产能力、优质的服务

作者：陈方亮版权所有：杭州智林企业管理咨询有限公司一、概念战略组织绩效（Strategic organizational performance）是一种“主动式”且基于企业战略的绩效管理方式。与传统的“企业绩效管理”相比较，其最大的特点是将员工“被动式”绩效考核，转变为员工自发式、主动式的绩效管理的一种考核方式。众所周知、传统的企业绩效管理大都是“自上而下”的绩效考核方式，按照层级分类，管理者依照被考核岗位的工作内容、工作性质和特点制定有针对性的绩效考核指标，考核标准；按照员工月度、季度或年度的绩效完成情况进行绩效评分的一种业绩评

近年来，浙江省的民营企业发展迅速，越来越多的企业已经开始意识到流程管理的重要性，尤其是在竞争激烈的市场环境下。流程管理不仅可以提高工作效率和质量，还可以优化企业整体架构和管理流程，更好地适应市场需求，提高企业在市场中的竞争力。而流程优化与流程再造(BPI/BPR)作为一种先进的流程管理理念，可以帮助企业有效地解决管理痛点，提升管理水平，本文将从流程优化与流程再造的角度来分析如何解决企业管理痛点，提升管理水平。一、流程优化与流程再造(BPI/BPR)的基本概念与实践意义流程优化与流程再造(BPI/BPR)是指在现有的流程基础

2023年3月2日、中科院下属某研究所直属高科技企业人力资源咨询项目启动。该企业是中科院下属某研究所投资建设的国际领先的高新技术企业；企业产品主要应用于国防建设，为国家军工保密企业、其技术属于国际领先的细分行业顶尖技术；同时，该企业未来产品研发和销售方向也会转为民用。该项目内容涉及企业使命、愿景和价值观制定，组织设计、岗位管理体系建设、薪酬管理体系和绩效管理体系建设。智林咨询将投入2-3位老师为该企业进行“进驻式”+“陪跑式”咨询服务；咨询团队在长时间进驻企业进行咨询辅导和咨询落地的同时，并与企业达成长期

2023年是电商企业具有历时转折意义的一年，以抖音、天猫、淘系、拼多多为代表的电商企业平台在经历的21、22年的GMV疯狂增长之后，2023年，出现了多数电商企业“开了关、关了开”频繁倒闭的情况。正如很多电商人看到的那样，筹集资金百万，信心满满的准备在电商领域大干一场的时候；谁也不相信，从直播间装修到关门大吉不过3—5个月时间；可谓是关门速度之快，令人措手不及；电商的梦没有圆，翻到亏了个底朝天。回过头，仔细分析和研究很多电商企业无法生存下去，无法正常发展和运营，甚至出现快速倒闭的现象，其背后的底层逻辑和原因其实是

2023年3月18日，河南省信阳市某纺织（服饰）有限公司电商直播咨询项目正式启动。该企业主要为GAP、ZARA、HM等国际知名品牌进行OEM生产及部分ODM生产。智林咨询一行三位专家，分别从智林咨询杭州公司，深圳公司出发，奔赴河南信阳，走入大别山区为企业进行管理咨询服务。该项目是智林咨询深圳公司承接的电商直播咨询项目。随着电商直播产业的崛起，全国各个省市县乡都在依靠自身资源和优势发展电商直播产业；智林咨询深圳公司，以专业的咨询团队，资深的电商直播服务和实践经验，相继服务和辅导了众多电商直播品牌，打造了诸如：黑码科技（

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮一、书名：《企业绩效管理体系构建：工具/方法/案例》二、作者：陈方亮三、出版社：浙江大学出版社四、出书背景随着人力资源管理的蓬勃发展，人力资源管理工作已近成为众多企业管理工作的核心，在人力资源常规的六大管理模块中，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系等模块当中，很多从事人力资源管理的伙伴，对于绩效管理工作市场“犯愁”，从管理咨询实践，以及与众多人力资源工作者的沟通中可以得知，大对数的人力资源工作者对于什么是绩效管理？如何

郭晨冬老师，是《勇士的荣耀》创始人、主持人，前河南电视台《武林风》著名主持人。1999年主持河南电视台卫星频道《周日擂台》，2000年主持河南电视台卫星频道《中原风采》，2000年主持河北电视台经济生活频道《华新猜猜猜》，2003年主持河南电视台影视文体频道《文体广场》，2004年至2017年主持河南电视台卫星频道《武林风》。2023年2月1日-2日，智林咨询陈方亮老师及其团队在安徽省合肥市东湖高新创业园陪同郭晨冬老师及其团队参观了智林咨询合肥直播基地，期间与郭晨冬老师团队进行了协作洽谈。会议最后双方确定与当月即2月25-26日在河

2023年抖音电商是否还能“入行”？是否还能进入这个“赛道”？成为很多电子商务和大多数网民关心的问题，笔者从事管理咨询行业，恰巧公司又在电商“重镇”的杭州，也多次受邀参加抖音电商创作者大会，并与抖音智囊团人员密切接触，下面就我个人所掌握的信息，通过SWOT分析的模式和方法，来与各位读者共同探讨一下2023年的抖音发展与机遇。做抖音或者玩抖音的朋友都知道，抖音是一种典型的“兴趣电商”，其基本逻辑和运行基础是短视频，伴随着抖音的不管发展，抖音也在不断摸索、转型和升级。现在抖音平台相对于传统的淘系、某猫、某多多来

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮一、什么是流程优化与流程再造1、流程优化所谓的流程优化，是基于企业原有的流程，也是大多数企业“野生”的流程基础上，进行流程的修订、删减、增补、调整等相关工作；英文简称BPI（Business process improvement,也称流程改进）是在有流程的前提下进行进一步优化，是流程更加顺畅、清晰和高效。从现实的咨询过程当中来看，实则“流程优化”是一个伪命题，因为但凡开启了流程梳理工作，基本上不存在在原有的流程上进行“打补丁”，大多数都是“推翻从来”。2、流程再造流程再造，也称为业

版权：杭州智林企业管理咨询有限公司作者：陈方亮2023年初，智林咨询接到了越来越多的传统实体企业向电商企业转型的咨询项目，这些客户企业有些是传统制造业、有些是贸易型企业、也有些是商超类企业，大抵是由于受到国际经济形式、原材料价格、人工成本、营销渠道老化等多种因素的影响，诸如上述这些传统企业，都在寻求通过字节系 “字节系”系列产品（抖音、TikTok、今日头条、西瓜视频等），快手系、以及传统的“货架电商”天猫、淘宝、拼多多等平台进行新的销售渠道的开拓。智林咨询在年前时候，接到了一个“三农类”咨询项目，该项目是

公司地址位于：深圳市龙岗区坂田街道五和社区五和大道118号金和城投资大厦8楼。智林咨询基于战略发展需要，同时考虑“产品线”的增加，咨询方向和内容的扩增，智林咨询于2022年的年末，在深圳经济特区成立智林咨询（深圳）有限公司。智林咨询（深圳）有限公司咨询业务在承接传统战略咨询、流程咨询和人力资源咨询的基础上，顺应时代发展和客户需求，重点向新领域，新市场、新技术方向拓展业务。智林咨询（深圳）有限公司的咨询团队与杭州总部共享，并与成都、合肥、宁波、金华等区域的咨询师进行资源共享、信息共享、技术共享。着力依靠深

越来越多的中国企业，开始走向集团化和多元化的发展布局，这是企业发展和壮大的标准和标志，也是企业迈向更高目标的路径。企业的集团化和多元化发展给企业的带来了新的核心竞争优势和发展空间，那么，什么是企业集团化？什么是企业多元化？他们之间又有什么样的区别和联系呢？一、集团和集团化集团，从其运营模式上来看，是由众多的子公司（独立法人）组成的经济联合体，这些子公司之间的产品和服务可以是相同或相近的，或者是同一产业链上的不同产品形式；这些子公司之间的产品和服务也可以是不同的，甚至产品和服务之间完全不相干。国外

2023年一个崭新的新年即将到来。智林咨询在过去的一年中，相继为浙江，江苏、北京、宁夏等多区域企业提供战略、流程及人力资源类咨询服务。虽然2022年由于全国疫情多点频发的影响，咨询的节奏和脚步一度受到影响，但经过多方协调和努力，咨询项目基本上按计划进行和完工。伴随着全国疫情管理的放开趋势，全国各地在交通出行，住宿、会议等管制方面逐步放开，利好与管理咨询工作的开展，2023年必将迎来管理咨询业务“大爆发”的形式和局面，智林咨询也将一如既往的做好管理咨询工作，为每一位客户提供优质的咨询服务。随着电商企业多年的发

SIPOC模型在绩效指标提取过程中的应用一、SIPOC模型的产生及含义SIPOC模型，是日本著名质量大师戴明提博士提出来的一种管理工具，也称为组织系统模型，最初是在企业流程优化与流程再造（BPI/BPR）过程中最常使用到的工具，用于企业流程管理（BPM）和流程改进的技术。同时，SIPOC模型也是企业各类活动关于过程管理和改进的常用技术和工具，作为识别核心过程（或成为关键活动或举措）的首选方法。SIPOC模型由5个英文单词组成，其中每个英文单词首字母组织成SIPOC，各代表：Supplier 供应者；Input 输入；Process 流程(过程)；Output 输出；C

4、单独的绩效考核模块没有任何意义，也解决不了任何问题，需要协同其它三个阶段才能实现组织的绩效管理工作。

一、人力资源咨询的概念人力资源咨询是企业管理咨询内容中最常见的咨询内容之一，也是企业需求量最大，普遍都需要的咨询内容。从管理咨询的内容来看，人力资源咨询属于企业基础类咨询内容的范畴，从某种角度理解，企业人力资源管理咨询企业的“必需类”咨询，是企业发展过程中对企业发展起到“基石”作用的咨询内容。二、人力资源咨询的内容人力资源咨询是一种概括性的描述，从专业人力资源管理理论和咨询实践来看，其内容具体包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理等6个核心模块。其具体内容概括